やってしまった。
今日、予約受けてたんですよ。
14名。
予約名がいつもの方だと勘違いした事から始まった申し訳なさすぎる失態。
14名だと、うちの店の場合、二つのボックスを使えばなんとか座れる感じなのです。
ただ、、、
それはあくまでも「座れる状態」。。
接待等、余裕が要る場合は二つじゃ絶対に足りないんですよね・・
それなのに。
それなのに。。。
予約名だけで、私が「あ。いつもの●●さんだ」と勘違いし、二つしかボックスを空けてなかった・・
それがほんとに悪かった。
結果として、店もその二つ以外満席で、全員満足いく状態でお座りいただけなかったのでそのまま移店して頂く事に。。
ＥＶ前で、ひたすら謝りまくりです。
本当に申し訳ない事をしてしまいました・・・。
あああああああああああああ。欝
ほんとに大馬鹿者です。
そんな時に、私と一緒にひたすら頭を下げてくれたチーママ。。
ほんとにごめんなさい。
私が犯したミスを、お客様にはもちろん、スタッフにまで迷惑をかけてしまった。
ああああああああああああ。
これからはこんな事が二度と無い様に、色々過信しすぎず気をつけようと思う。。。
ミスをした時に、頭を下げる以外に何か対処できる方法は何があるのだろう。
色々考えさせられた一日でした。。
今日の方がここを読まれる事は無いだろうけど、、
本当に本当にすみませんでした。
すみません。。
いつか、今日のこの日を挽回するチャンスが違う形で訪れるように心を引き締めていこうと思う。